6月12日机场收费站收费车道一辆小型客车在完成缴费后，正欲驶离车道。当班收费员凭借细致观察，敏锐发现该车一只轮胎明显严重亏气，存在严重安全隐患。收费员立即关切地询问司机：“师傅，您的车胎好像气压不足了，需要帮忙吗？”司机面露难色，表示需要附近修车厂的电话，同时询问周边餐厅距离远不远。考虑到修车需要时间且司机可能饥饿，收费员主动提出：“师傅，您要是饿了，我们这儿有方便面，可以先垫垫肚子，等车修好了再去餐厅好好吃。”司机略带难为情地接受了这份好意。收费员立即呼叫当班班长到场协助。班长迅速提供了可靠的附近修车厂联系电话。随即为司机冲泡了一桶热气腾腾的方便面。接过泡面和修车信息，司机深受感动，连连道谢，你们真的太贴心了！太感谢了！

 收费员在繁忙的收费操作中，仍能保持高度警觉，主动发现司乘车辆存在的潜在危险，这不仅是专业素养的体现，更是将司乘安全放在首位的责任担当。用实际行动诠释了“想司乘之所想，急司乘之所急”。一桶泡面虽小，却饱含着收费站员工对困境中司乘的真诚关怀，瞬间拉近了彼此距离，解决了司机的燃眉之急，也赢得了发自内心的赞誉。优质服务往往体现在那些超越职责范围的细微关怀和及时援手之中。机场收费站全体员工将继续秉持这份细心与热忱，用有温度的服务，让每段旅程的终点都充满温情。