6月18日凌晨6:40左右一辆车牌号为冀JWX757的蓝牌货车在文安南收费站收费车道交费,交费成功后司机正欲启动车辆离开时一辆车牌号为冀JR2608的黄牌货车在收费电脑上显示扣费成功 ,但是该蓝牌客车的后面及相邻车道内都没有车辆。敏锐的直觉告知收费人员该车内极有可能有一套ETC设备,收费人员立即叫住了该客车司机,经询问得知车牌号为冀JR2608的黄牌货车是其以前的报废车辆,由于ETC设备没有注销,且上道时成功刷上入口信息从而下道时扣费成功,致使该黄牌货车在未行驶高速公路的情况下一分不少的交纳了通行费。
最后收费人员帮助司机师傅通过中国ETC服务微信小程序提交了退费申请,并暖心告知其注意查看退费情况,以及将不用的ETC设备进行注销,以免造成不必要的财产损失。