2月17日，新乐收费站在正常有序的工作状态下，一辆车牌为京AWY722的厢式货车驶入绿色通道。司机停车后向收费员提出：“我运送的是蔬菜，请求免费通行。”

收费员立即呼叫班长进行绿通查验，班长核查后发现该车所运输的蔬菜已经经过深加工，切成了丝。根据相关规定，深加工产品不再享受免费通行的优惠。班长向司机解释，表示该运输不符合绿通免费政策，不能免收通行费。司机对此表示不解，并提到其他收费站允许免费通行。班长耐心地向司机详细解释绿通政策及相关文件规定，确保司机理解政策的具体要求。经过一番耐心解释，司机最终理解了收费员的工作立场，并按规定正常缴纳了240元的通行费。

新乐收费站始终严格遵守公司制定的规章制度，坚决杜绝任何假冒绿通的车辆，始终坚持“应收不免”的原则，确保收费工作的公正性和透明度。