为进一步提升服务水平,优化操作流程,6月27日,文安南站收费一班利用休息时间组织大件车与绿通车操作流程专项培训。
培训工作由班长刘俊刚主持,培训内容包括大件车和绿通车的定义、法规依据、查验流程、查验要求、查验标准、案例分析等多种方式,使班组成员更深入掌握相关操作流程和技巧,理论知识解读后,班长刘俊刚化身“考官”,通过现场问答、情景再现等模式,检验班组成员培训成果。
通过此次培训,班组成员对大件车和绿通车通行政策,更加深入掌握,提高了业务水平和服务效率,提升了特情处置能力,保障车辆高效、便捷通行。
