6月19日,什里店收费站机电员在日常巡检中,发现102车道的移动支付盒子出现异常。当过往车辆尝试使用移动支付缴费时,支付盒子无法连接网络,导致交易无法完成,这不仅影响了车辆的通行效率,也给司乘人员带来不便。一旦支付环节受阻,车道极易出现拥堵,影响收费站整体的运营秩序。
故障情况上报后,邯郸隧道机电所迅速组织机电人员赶赴什里店收费站。机电人员抵达现场后,立即投入紧张的故障排查工作。机电人员凭借扎实的专业知识和丰富的实践经验,对移动支付盒子的各个关键部件进行逐一检查。先是仔细检查了网络信号接收情况,排除了因信号弱导致网络不通的可能性;接着对支付盒子的软件系统进行检测,未发现程序漏洞或故障。在深入排查过程中,机电人员最终发现问题根源 —— 移动支付盒子的移动卡槽存在问题,造成网络连接中断。
明确故障原因后,机电人员迅速制定解决方案。立即从携带的备用设备中挑选适配的移动支付盒子,严格按照操作规范进行更换。在更换过程中,小心翼翼地拆卸旧设备,仔细比对线路连接,确保新设备的安装稳固且接线准确无误。完成硬件更换后,又对新的移动支付盒子进行了全面的调试。经过一系列严谨细致的操作,102车道的移动支付盒子恢复正常运行,车辆移动支付缴费流程顺畅无阻。
在今后的工作中,邯郸隧道机电所将继续秉持 “高效、专业、负责” 的工作理念,持续加强对机电设备的运维保障力度,为广大司乘人员提供更加便捷、高效的通行服务,助力公司运营管理水平不断提升。
