在顿井收费站的日常收费工作中，常常会有司机前来问路。工作人员们总是耐心解答，为他们指引方向。
       6月20日下午，一位司机寻求收费员的帮助。司机称要去林州但不知怎么走，收费员告知司机往邯郸方向行驶，河南界已开通可放心出行，同时还帮司机导航好路线。收费员热情的态度和专业的服务，让司机焦虑的脸上露出了轻松的笑容，顺利踏上旅程。这些平凡的举动，不仅展现了收费站工作人员的良好形象，也让过往司乘在旅途中感受到了温暖与关怀。
       指路事虽小，但是耐心周到的服务拉近了与司机师傅的距离，解决了司机出行难题，确保了站口畅通。