新一天的工作即将开始,收费一班班长岗前三分钟提到首先,安全始终是重中之重,在收费操作、车辆引导时,务必严格遵守安全规范,穿戴好反光背心,时刻留意车道车辆动态,杜绝安全隐患。
服务质量是我们的名片,面对司乘人员,要保持微笑,耐心解答疑问,遇到不熟悉路况或情绪急躁的司机,多一份理解与引导。尤其近期国道联动服务是工作重点,大家要熟悉周边国道线路、路况信息,以便及时为司机提供准确指引。团队协作也不能忽视,多沟通、多配合,发现突发情况,如设备故障、车道拥堵,第一时间联动处理,保障收费站高效运转。
最后,希望大家以饱满的精神状态投入工作,展现咱们收费站的专业与热情!现在整理好着装,检查好设备,准备迎接新一天的挑战!
