近日,高阳西站上演了一幕暖心故事,深夜,一位女司机在行驶途中迷失方向,焦急万分之时,收费站工作人员及时伸出援手,为她照亮了前行的路。
6月16日晚,夜幕笼罩,四周一片寂静,只有收费站的灯光在黑暗中格外明亮,这位女司机驾车缓缓驶入收费站,她的脸上写满了焦虑与迷茫,当班班长敏锐地察觉到女司机的异样,立刻主动上前询问情况,经了解,该车司机由天津站上道想去保定,由于初次驾车行驶该路段,加之天色已晚,视线不佳,导致她迷失了方向,面对这种情况,女司机感到十分无助和焦虑,不知所措,当班班长发现这一情况后,急忙将车辆引致安全区域,耐心地为她讲解了正确的行驶路线,并详细描绘了沿途的路标和参照物,同时还贴心地提醒女司机注意夜间行车安全,保持车距、控制车速,确保女司机能够安全顺利地到达目的地,在当班班长的耐心指引下,女司机紧锁的眉头渐渐舒展开来,脸上露出了感激的笑容,她感慨地说:“在深夜的高速公路上,遇到这样一位热心肠的收费员,真是让我感到非常温暖和感动。”当班班长微笑着回应:“这都是我们应该做的,您路上注意安全,祝您一路顺风。”
这一暖心举动不仅解决了女司机的燃眉之急,也充分展现了收费站工作人员“服务至上、关爱司乘”的职业精神,一直以来,高阳西站始终秉持着为过往司乘人员提供优质服务的理念,从细微之处入手,用实际行动诠释着责任与担当,无论是为迷路司机指引方向,还是在恶劣天气下为司乘人员提供帮助,他们始终坚守岗位,用温暖和关怀,让每一位行驶在高速公路上的司乘人员都能感受到家一般的温暖,未来,高阳西站将继续保持这份热忱,为过往司乘人员的出行保驾护航。
